Langsung ke konten utama

Postingan

kerjasama MITRA untuk DELIVERY

Dalam pelayanan kehadiran mitra kerja tidak bisa di hindari satu diantaranya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien.  Belum lama ini di RSAB Harkit dilakukan kerjasama dengan Halodoc dalam hal pengantaran obat ke rumah pasien.  Hal ini dimaksudkan untuk memberi pilihan kepada pasien saat akan mengambil obat di farmasi, apakah mau di tunggu atau diantar kerumah setelah obat tersedia.  Hal ini diharapkan meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien khususnya pada layanan obat di farmasi.
Postingan terbaru

APRESIASI sebuah KOLABORASI

Selamat pagi bapak/ Ibu Saya mohon ijin untuk pamit sehubungan telah berakhirnya  kontrak kerjasama saya dengan RSAB HK pada 31 desember 2019. Terimakasih atas kolaborasinya dalam perbaikan pelayanan selama 2019.  Hasilnya sudah saya presentasikan ke jajaran direksi hari Rabu 31 Desember 2019.  Selamat tahun baru 2020, semoga tahun baru memberikan energi baru bagi perubahan RSAB HK kedepan untuk lebih baik lagi.  Salam hormat, Paknaw.  [2/1 10.30 AM] RSAB Agus Radiologi: Tks Pak Naw, atas ilmu dan kerjasamanya, semoga barokah di dunia-akherat....Aamiin [2/1 10.30 AM] +62 815-1396-1311: Terimakasih pak Naw. [2/1 12.05 PM] Awel: [2/1 10.36 AM] +62 812-8260-0497: Tapi kontrak sama Dede gak habis ya kang, kalau nanti mau nanya nanya....jangan di delete ya... [2/1 12.05 PM] Awel: [2/1 10.30 AM] +62 815-1396-1311: Terimakasih pak Naw. [2/1 10.44 AM] +62 811-966-272: Terimakasih pak Naw. 🙏🙏 [2/1 10.45 AM] +62 878-8679-6959:  Pageee mas Naw....tksb atas kerjasamanya....maaf Rensa

Ending INDAH SEBUAH Perbaikan

Pada awal 2019 dicanangkan bahwa  ditetapkan target pendapatan  245 M, dan capaian  sampai Desember melebihi target yaitu 300 M.  Salah satu dampaknya adalah ada kenaikan Remunerasi yang diterima karyawan.  Berikut Pengumuman yang di sampaikan bagian SDM di akhir Desember 2018:  17/12 7.44 AM] Rsab Harapan Kita: Assalamualaikum, selamat pagi salam sehat Sehubungan pencapaian target kinerja keuangan bulan November dan Desember mencapai target maka PIR untuk bulan November dan Desember dibayarkan sebesar 5.194 (ada kenaikan sebesar 944) artinya remunerasi bulan November dan Desember ada kenaikan rata2 18% dari bulan2 sebelumnya 🙏 Untuk PKWT juga mendapat tambahan sesuai dengan  jasa fungsional (dokter) dan jasa layanan (selain dokter) yang dibayarkan pada pertengahan bulan ini. Tambahan ini diberikan untuk bukan November dan Desember 2019. Berikut respon dari beberapa staf :  [17/12 7.51 AM] +62 811-9723-782: Waalaikumsalam.....Alhamdulillah🙏👏👍🇮🇩semoga temen2 jajaran pelayanan dan

PEOPLE MOVING atasi OVERLOAD

Dalam waktu yang sama terkadang kondisi petugas ada yang overload dan under load. Semisal di RSAB harapan kita antara ranap larat dan Gambir, Disaat yang sama pasien larat lebih sedikit dibanding gambir padahal petugasnya sama. Untuk atasi lonjakan pasien di rawat inap gambir maka sebagian perawat di ranap larat dipindahkan ke ruangan Gambir dikarenakan ranap larat sedang undeload. Hal diatas adalah people  moving sebagai upaya agar rumah tidak menambah orang baru di unit kerja yang overload, namun memindahkan SDM dari unit yang underload.

1 AREA 3 Layanan

1 Area 3 LAYANAN Rumah Kita RSAB Harapan Kita Menghadirkan Layanan 1 counter Untuk layanan : Administrasi kasir Farmasi Dimaksudkan Untuk memberi kemudahan dan kecepatan Proses pelayanan Di layanan publik Lain, hal ini ditemui Ketika kita mengunjungi Kantor Samsat Untuk pengurusan Ijin kendaraan.

3 area di RUANG KERJA

Area kerja disetiap unit kerja setidaknya harus memiliki 3 area, yaitu area publik, area semi privat dan area privat Area publik adalah area dimana pihak luar boleh berada di area tersebut, yg masuk dalam katagori ini adalah area penyerahan dokumen surat dan area ruang tamu. Area semi private adalah area dimana tempat bertemunya pihak luar dan staf yang janjian bertemu. Yang masuk dalam katagori ini adalah ruang meeting. Area private adalah area dimana hanya pegawai saja yang boleh berada di area tersebut. Yang masuk dalam katagori ini adalah ruang kerja, ruang arsip, pantry, area printing. Untuk menjaga kerahasiaan data dan informasi yang berada di area kerja unit masing masing mari kita benahi ruang kerja kita dengan membagi ke dalam 3 area diatas. Beberapa unit kerja sudah melakukan, semisal instalasi rawat jalan, inatalasi pelatihan , bagian SDM, sekeretriat direksi.

EDUKASI layanan KESEHATAN

RSAB Harkit, selain menyelenggarakan Layanan kesehatan kepada pasien juga menyebarkan informasi Layanan kesehatan kepada masyarakat luas. Melalui radio kesehatan milik Kemenkes, RSAB Harkit setiap Minggu tepatnya hari Rabu mengedukasi Layanan Kesehatan khususnya pada anak dan bunda Upaya ini diharapkan menjadikan masyarakat mengetahui dan sadar akan pentingnya menjaga kesehatan dalam menjalankan hidupnya. Ragam tema disiapkan oleh tim Instalasi Humas Dan Pemasaran untuk dapat di nikmati informasinya oleh masyarakat luas khususnya Ibu dan Anak tentang Layanan Kesehatan yang dimiliki oleh RSAB Harapan Kita.

1 RUANG Lintas FUNGSI

Penyiapan berkas klaim BPJS dan Asuransi di  RSAB Harapan Kita dalam prakteknya melibatkan 3 fungsi kerja, yaitu Keuangan, rekam medis dan dokter verifikator medis. Untuk itu disediakan satu ruangan yang di isi oleh 3 fungsi kerja diatas.  Hal ini dimaksudkan agar mempercepat koordinasi dan kerjasama dalam penyiapan berkas klaim BPJS dan asuransi.