Langsung ke konten utama

fast track MEETING untuk PERBAIKAN

Pada 25 februari 2019 bertempati Aula Pertemuan RSAB Harapan Kita telah berlangsung kegiatan fast track meeting untuk perbaikan berkelanjutan. acara diikuti oleh unsur yang terlibat di pelayanan rawat jalan,  rawat inap dan klaim diantaranya Para Medis ( dokter dan perawat), penunjang medis ( lab, farmasi,gizi, radiologi dan rekam medis) dan penunjang nonmedis ( teknik, IT, SDM, Keuangan, sarana prasarana, dll) sejumlah 60 peserta.

acara dibuka oleh dirut, dr. didi. dalam pembukaannya beliau menyampaikan pentingnya perubahan saat ini dilakukan RSAB HK kearah yang lebih baik melalui 2 strategy yaitu strategi pertumbuhan dan strategy produktivitas.

pertemuan cross funtion team ini telah menghassilkan rencana aksi perbaikan untuk rawat jalan, rawat inap dan layanan klaim yang selanjutnya akan di implementasikan seara bersama sama di 3 titik layanan yaitu rawat jalan, rawat inap dan layanan klaim

Komentar

Postingan populer dari blog ini

1 RUANG Lintas FUNGSI

Penyiapan berkas klaim BPJS dan Asuransi di  RSAB Harapan Kita dalam prakteknya melibatkan 3 fungsi kerja, yaitu Keuangan, rekam medis dan dokter verifikator medis. Untuk itu disediakan satu ruangan yang di isi oleh 3 fungsi kerja diatas.  Hal ini dimaksudkan agar mempercepat koordinasi dan kerjasama dalam penyiapan berkas klaim BPJS dan asuransi.

1 AREA 3 Layanan

1 Area 3 LAYANAN Rumah Kita RSAB Harapan Kita Menghadirkan Layanan 1 counter Untuk layanan : Administrasi kasir Farmasi Dimaksudkan Untuk memberi kemudahan dan kecepatan Proses pelayanan Di layanan publik Lain, hal ini ditemui Ketika kita mengunjungi Kantor Samsat Untuk pengurusan Ijin kendaraan.

Aksi PERUBAHAN di RAWAT INAP

PERBAIKAN PROSES RAWAT INAP PROSES RAWAT INAP 1. Penerimaan pasien 2. Asesement dan orientasi 3. Perawatan pasien 4. Kepulangan pasien SOLUSI dalam PROSES RAWAT INAP 1. Pada proses penerimaan pasien A. Pengadaan kamar transit pasien B. Pit stop penerimaan pasien di setiap rawat inap C. Optimalisasi bed management D. Penyelesaian clinical parthway E. Pasien baru diresepkan dari IGD untuk mengurangi keluhan pasien dalam menunggu F. Penerimaan pasien VIP di rawat inap tidak melalui admision namun petugas admision menemui di rawat inap 2. Proses. Asesement dan orientasi pasien A. Pembuatan video orientasi untuk mengurangi beban perawat dalam menjelaskan 3. Proses perawatan A. Peletakan pasien perlu observasi dekat dengan nurse station B. Mobile troli obat pasien C. Papan informasi berisikan  nama dokter. pasien dan nurse yg bertanggungjawab D. Sosialisasi kelengkapan berkas resume medis 4. Kepulangan pasien A. Pemberitahuan kepada keluarga pasien jadwal