Langsung ke konten utama

AKSI PERUBAHAN untuk lebih BAIK


5 ancaman everyday mengancam kita : regulasi, kompetitor, pelanggan, vendor dan internal proses.

68% karena faktor internal proses pemicunya.

Hal ini dipicu oleh
60% internal proses tdk efisien dan diestimasi telah menyumbang 40% hidden cost ( biaya yg tak nampak)

Penyebabnya adalah waste ( defek, over process, waiting, non utilize  talent, transportation, inventory, motion dan extra process). yg terjadi hampir di semua lini proses baik medis. Penunjang medis dan non medis.

Untuk menyikapinya RSAB HK telah melakukan fast track meeting yang telah menghasilkan 33 langkah awal perbaikan internal proses yg fokus pada layanan rawat jalan,  layanan rawat inap dan proses klaim.

Memfokuskan pada 3 proses ini akan memicu unit terkait untuk melakukan pembenahan.

Saat ini 3 fase sudah kita lalui : awerness, pembentukan tim perbaikan dan rencana aksi dan inplementasi aksi.

Dalam tahap aksi perbaikan ini akan muncul ketidaknyamanan dan ini semacam FASE INDUKSI dalam tindakan OBGYN namun percayalah  hal ini akan berakhir dengan Kondisi yang lebih baik Dari aspek peningkatan pendapatan, peningkatan volume pasien, proses layanan yg lebih efektif dan efisien dan tentunya terwujudnya mimpi kita bersama untuk LEBIH SEJAHTERA.

Mohon dukungan Bapak Ibu semua untuk aksi perubahan ini untuk membawa RSAB HK dalam kondisi yang lebih baik.

Salam hormat

Paknaw
Advisor

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Ending INDAH SEBUAH Perbaikan

Pada awal 2019 dicanangkan bahwa  ditetapkan target pendapatan  245 M, dan capaian  sampai Desember melebihi target yaitu 300 M.  Salah satu dampaknya adalah ada kenaikan Remunerasi yang diterima karyawan.  Berikut Pengumuman yang di sampaikan bagian SDM di akhir Desember 2018:  17/12 7.44 AM] Rsab Harapan Kita: Assalamualaikum, selamat pagi salam sehat Sehubungan pencapaian target kinerja keuangan bulan November dan Desember mencapai target maka PIR untuk bulan November dan Desember dibayarkan sebesar 5.194 (ada kenaikan sebesar 944) artinya remunerasi bulan November dan Desember ada kenaikan rata2 18% dari bulan2 sebelumnya 🙏 Untuk PKWT juga mendapat tambahan sesuai dengan  jasa fungsional (dokter) dan jasa layanan (selain dokter) yang dibayarkan pada pertengahan bulan ini. Tambahan ini diberikan untuk bukan November dan Desember 2019. Berikut respon dari beberapa staf :  [17/12 7.51 AM] +62 811-9723-782: Waalaikumsalam.....Alhamdulillah🙏👏👍?...

1 RUANG Lintas FUNGSI

Penyiapan berkas klaim BPJS dan Asuransi di  RSAB Harapan Kita dalam prakteknya melibatkan 3 fungsi kerja, yaitu Keuangan, rekam medis dan dokter verifikator medis. Untuk itu disediakan satu ruangan yang di isi oleh 3 fungsi kerja diatas.  Hal ini dimaksudkan agar mempercepat koordinasi dan kerjasama dalam penyiapan berkas klaim BPJS dan asuransi.

EDUKASI layanan KESEHATAN

RSAB Harkit, selain menyelenggarakan Layanan kesehatan kepada pasien juga menyebarkan informasi Layanan kesehatan kepada masyarakat luas. Melalui radio kesehatan milik Kemenkes, RSAB Harkit setiap Minggu tepatnya hari Rabu mengedukasi Layanan Kesehatan khususnya pada anak dan bunda Upaya ini diharapkan menjadikan masyarakat mengetahui dan sadar akan pentingnya menjaga kesehatan dalam menjalankan hidupnya. Ragam tema disiapkan oleh tim Instalasi Humas Dan Pemasaran untuk dapat di nikmati informasinya oleh masyarakat luas khususnya Ibu dan Anak tentang Layanan Kesehatan yang dimiliki oleh RSAB Harapan Kita.